Política de Privacidad
Última actualización: marzo 2026
1. Información que recopilamos
Recopilamos los siguientes tipos de información:
- Datos de cuenta: Nombre, correo electrónico y contraseña al registrarte como organizador de eventos.
- Datos de eventos: Título, descripción, fecha y configuración del tema visual de tus eventos.
- Fotos: Imágenes subidas por los invitados durante los eventos.
- Datos de invitados: Nombre opcional proporcionado voluntariamente al subir fotos. Los invitados no requieren registro.
- Datos de pago: Procesados de forma segura a través de Stripe. fotea no almacena datos de tarjetas de crédito.
- Datos técnicos: Dirección IP, tipo de navegador y dispositivo, utilizados para seguridad y mejora del servicio.
2. Cómo usamos la información
Utilizamos tu información para:
- Proporcionar y mantener el Servicio, incluyendo la galería en tiempo real y las invitaciones digitales
- Procesar pagos y gestionar tu cuenta
- Enviar notificaciones relacionadas con tus eventos
- Proteger contra el uso fraudulento o no autorizado (rate limiting, detección de abuso)
- Mejorar y optimizar el Servicio
3. Fotos y contenido
Las fotos subidas a fotea se almacenan de forma segura en servidores con encriptación. Las fotos:
- Solo son accesibles por los participantes del evento a través de la URL del evento
- No se comparten con terceros ni se usan con fines publicitarios
- Se sirven mediante URLs temporales firmadas, nunca mediante URLs públicas permanentes
- Pueden ser eliminadas por el organizador del evento en cualquier momento
4. Cookies
Utilizamos cookies esenciales para el funcionamiento del Servicio y cookies funcionales para recordar tus preferencias (como el tema visual seleccionado). Para más información, consulta nuestra Política de Cookies.
5. Compartir información con terceros
No vendemos ni alquilamos tu información personal. Compartimos datos únicamente con:
- Stripe: Para el procesamiento seguro de pagos
- Proveedores de infraestructura: Para el almacenamiento y distribución de contenido (hosting, CDN)
- Autoridades: Cuando sea requerido por ley o para proteger nuestros derechos legales
6. Seguridad de los datos
Implementamos medidas de seguridad técnicas y organizativas para proteger tu información, incluyendo encriptación en tránsito (HTTPS), almacenamiento seguro, rate limiting para prevenir abuso, y control de acceso basado en roles. Sin embargo, ningún sistema es 100% seguro y no podemos garantizar la seguridad absoluta de tus datos.
7. Retención de datos
Conservamos tus datos de cuenta mientras mantengas una cuenta activa. Las fotos de los eventos se conservan según los términos del servicio. Puedes solicitar la eliminación de tu cuenta y datos asociados en cualquier momento contactándonos.
8. Tus derechos
De acuerdo con la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (LFPDPPP), tienes derecho a:
- Acceso: Conocer qué datos personales tenemos sobre ti
- Rectificación: Corregir datos inexactos o incompletos
- Cancelación: Solicitar la eliminación de tus datos
- Oposición: Oponerte al tratamiento de tus datos para fines específicos
Para ejercer estos derechos (ARCO), envía un correo a hola@fotea.mx.
9. Menores de edad
El registro de cuentas de organizador está restringido a personas mayores de 18 años. Los menores de edad pueden participar como invitados en eventos (subir fotos) bajo la supervisión de sus padres o tutores.
10. Cambios a esta política
Podemos actualizar esta Política de Privacidad periódicamente. Te notificaremos sobre cambios significativos a través de la plataforma o por correo electrónico. La fecha de última actualización se indica al inicio de esta página.
11. Contacto
Para preguntas sobre esta Política de Privacidad o el tratamiento de tus datos, contáctanos en hola@fotea.mx.